智慧航产用户协议与隐私保护协议

沈阳航空产业集团有限公司(以下简称“智慧航产”)在此特别提醒用户务必审慎阅读、充分理解《许可及服务协议》(下称“本协议”)的条款内容(特别是粗体下划线标注的内容)。未成年人应在法定监护人陪同下阅读。未成年人使用本服务视为已取得监护人同意,监护人应承担未成年人使用本服务产生的一切责任。除非用户接受本协议所有条款,否则用户无权下载、安装或使用本软件及其相关服务。用户的下载、安装、使用、账号获取和登录等行为将视为对本协议的接受,并不可撤销地同意接受本协议各项条款的约束。

2.1 本协议是用户与智慧航产之间关于下载、安装、使用、复制本软件,以及使用智慧航产相关服务(包括但不限于软件技术支持、数据存储、账户管理、客户服务等)所订立的协议。

2.2 本协议、本协议附件和与本软件使用的第三方软件或技术相关的协议或其他文件等,共同构成了本软件及服务的完整协议。

“智慧航产”是智慧航产向用户提供的社区服务平台,以文字、图片等多种媒体形式,向用户提供包括但不限于社区、周边商户、门禁功能行等内容或功能。

4.1 软件的一切版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与软件相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料或电子文档等均受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护,除涉及第三方授权的软件或技术外,智慧航产享有上述知识产权。

4.2 未经智慧航产书面同意,用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权,智慧航产保留追究上述未经许可行为的权利。

用户确认并同意,其使用本软件过程中产生的任何衍生作品、改进或修改成果的知识产权均归属于智慧航产所有。用户不得就本软件的任何部分申请专利、商标或其他知识产权保护。

5.1 用户同意智慧航产自动存储用户在使用智慧航产软件及服务的过程中产生的信息,包括但不限于位置信息、设备信息、日志信息。

5.2 智慧航产不会向合作伙伴提供、分享用户个人信息,除非合作伙伴根据智慧航产的指示并遵循智慧航产的隐私保护政策以及其他任何相应的保密和安全措施来处理这些信息。

5.3 在如下情况下,智慧航产可能会披露用户的个人信息:(1)事先获得用户的授权;(2)用户使用共享功能;(3)根据法律、法规、法律程序的要求或政府主管部门的强制性要求;(4)以学术研究或公共利益为目的,且不包含任何个人身份识别信息;(5)为维护智慧航产的合法权益,例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题;(6)符合相关服务条款或使用协议的规定;(7)其他有利于智慧航产和用户共同利益目的。

5.4 智慧航产非常重视对未成年人个人信息的保护。若用户是18周岁以下的未成年人,在使用智慧航产的软件前,应事先取得用户家长或法定监护人的同意。

6.1 用户可以从智慧航产的官方途径获取本软件,也可以从智慧航产授权的第三方途径获取。如果用户从未经智慧航产授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,智慧航产无法保证该软件能够正常使用,并对因此给用户造成的损失概不负责。

6.2 用户在使用本服务前需要注册一个账号,请用户在注册时详尽、准确地提供个人资料,并不断更新注册资料。因注册信息不真实而引起的问题,由用户自行承担相应的后果。

6.3 账号的所有权归沈阳沈阳航空产业集团有限公司所有,用户完成申请注册手续后,仅获得账号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人。

6.4 初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用账号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用账号。

6.5 用户在使用赞赏功能时,须同意并遵守使用赞赏功能的相关规则,包括但不限于:赠与款项以示鼓励的功能。用户是否赠与,由其自行决定,但赠与后不可撤回;智慧航产为该功能的顺利实现提供技术支持。

6.5.2 用户应当在合法合规的前提下使用赞赏功能,不得将赞赏功能用于违反法律法规、政策及违背公序良俗、社会公德或干扰“智慧航产”正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益的目的。

6.5.3 智慧航产在提供技术支持的过程中,将不可避免的产生渠道技术服务成本。智慧航产有权调整成本比例、决定收取、暂时或永久免收相应服务费用等,智慧航产将优化运营,竭力降低渠道技术服务成本所占比例。

6.5.4 用户使用赞赏功能时,应当保证其账号绑定的银行账户系用户本人所有。因用户错误绑定而导致的本功能使用异常,如赞赏所得无法转账、转账失败、资金丢失、结算延迟、转至错误账户等任何后果和损失,均由用户自行承担。

6.6 如用户发现账号遭他人非法使用,应立即通知智慧航产。互联网上不排除因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用,此类情况与智慧航产无关,智慧航产不承担任何责任。

6.7 对于用户通过本软件公开发布的任何内容,用户同意智慧航产在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容(整体或部分),和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品,媒体或技术中。

6.8 为了向用户提供有效的服务,本软件使用过程中可能产生数据流量费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。

6.9 本软件的某些功能可能会让第三方知晓用户的信息,例如:用户的头像、名字等可公开的个人资料。

6.10 用户同意智慧航产将会尽其商业上的合理努力保障用户在本软件及服务中的数据存储安全,但是,智慧航产并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:

6.10.1 智慧航产不对用户在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责;

6.10.2 智慧航产有权根据实际情况自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据;

6.10.3 如果用户停止使用本软件及服务或服务被终止或取消,智慧航产可以从服务器上永久地删除用户的数据。服务停止、终止或取消后,智慧航产没有义务向用户返还任何数据。

6.11 用户在使用本软件及服务时,须自行承担如下来自智慧航产不可掌控的风险内容,包括但不限于:

6.11.1 由于不可抗拒因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险;

6.11.2 用户必须选择与所安装手机相匹配的软件版本,否则,由于软件与手机型号不相匹配所导致的任何问题或损害,均由用户自行承担;

6.11.3 用户发布的内容被他人转发、分享,因此等传播可能带来的风险和责任。

6.12 除非法律允许或智慧航产书面许可,用户使用本服务过程中不得从事下列行为:

6.12.1 提交、发布虚假信息,或冒充、利用他人名义的;

6.12.2 通过虚假宣传、利益诱惑或其他欺骗性手段,诱导其他用户点击链接页面或分享信息的;

6.12.3 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;

6.12.4 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

6.12.5 未经智慧航产书面许可利用账号和任何功能,以及第三方运营平台进行推广或互相推广的;

6.12.6 利用账号或本软件及服务从事任何违法犯罪活动的;

6.12.7 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;

6.12.8 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰本软件及服务正常运营或智慧航产未明示授权的行为。

7.1 本条所述信息内容是指用户使用本软件及服务过程中制作、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、名字、用户说明等注册信息,或文字、语音、图片等发送、回复、相关链接页面,以及其他使用账号或本软件及服务所产生的内容。

7.2 用户不得利用账号或本软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰软件正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容,包括但不限于:

7.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽或含有任何性或性暗示的、暴力的内容;

7.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

7.2.3 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰智慧航产正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

7.3 用户发送或传播的内容应有合法来源,相关内容为用户所有或用户已获得权利人的授权。

7.4 用户通过本软件及服务发送或传播的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)均由用户自行承担责任。

7.5 如果智慧航产收到权利人通知,主张用户发送或传播的内容侵犯其相关权利的,用户同意智慧航产有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。同时,智慧航产有权视用户的行为性质,采取包括但不限于暂停或终止服务,限制、冻结或终止使用,追究法律责任等措施。

7.6 为了避免风险,智慧航产有权随时根据实际运营情况等因素对赞赏收发的限额、频次、方式、赠与款项的提取机制等相关规则进行设定或调整,有权根据实际运营情况等因素保留调整、中断或终止向相关用户提供赞赏服务。

7.7 智慧航产有权对用户的收发赞赏行为进行监控、审核,若用户存在将赞赏功能用于违反法律法规、政策、相关机构规章制度及违背公序良俗、社会公德或干扰“智慧航产”平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益的目的的行为,智慧航产有权采取屏蔽、删除、单方通知等措施暂停或终止向用户提供赞赏服务。

8.1 用户同意智慧航产可以在提供服务的过程中自行或由第三方向用户发送广告、推广或宣传信息(包括商业与非商业信息),其方式和范围可不经向用户特别通知而变更。

8.2 用户同意,对智慧航产服务中出现的广告信息,用户应审慎判断其真实性和可靠性,除法律明确规定外,用户应对依该广告信息进行的交易负责。

9.1 本软件可能会使用第三方软件或技术(包括本软件可能使用的开源代码和公共领域代码等,下同),这种使用已经获得合法授权。

9.2 本软件如果使用了第三方的软件或技术,智慧航产将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件,可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包等形式进行展示,它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,用户应当遵守这些要求。

9.3 如因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,智慧航产不承担任何责任,且用户不得因此向智慧航产主张任何权利或赔偿。智慧航产不对第三方软件或技术提供客服支持,若用户需要获取支持,请与第三方联系。

10.1 用户理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,智慧航产将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给用户造成的损失智慧航产在法律允许的范围内免责。

10.2 在法律允许的范围内,智慧航产对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:

10.2.1 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

10.2.2 用户或智慧航产的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;

10.2.3 用户操作不当;

10.2.4 其他智慧航产无法控制或合理预见的情形。

10.3 用户理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险,智慧航产不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因侵权行为给用户造成的损害负责。这些风险包括但不限于:

10.3.1 来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;

10.3.2 因使用本协议项下的服务,遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;

10.3.3 其他因网络信息或用户行为引起的风险。

10.3.4 智慧航产依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成智慧航产的义务或承诺,智慧航产不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

11.1 如果用户违反了本协议的约定,相关国家机关或机构可能会对用户提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求智慧航产给予协助。造成损害的,用户应依法予以赔偿,智慧航产不承担任何责任。

11.2 用户违反本协议约定,导致任何第三方损害的,用户应当独立承担责任;智慧航产因此遭受损失的,用户也应当一并赔偿。

11.3 用户理解并同意,智慧航产有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行追究法律责任,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

12.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

12.2 用户使用本软件即视为已阅读并同意受本协议的约束,本公司有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,本公司将会直接在本公司网站上公布修改之后的协议内容,该公布行为视为本公司已经通知用户修改内容。同时本公司也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。本协议条款变更后,如果用户继续使用本软件,即视为已接受修改后的协议。如果用户不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。

12.3 若用户和智慧航产之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交常熟市人民法院管辖。

12.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

12.5 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

欢迎您使用“智慧航产”!我们将通过《“智慧航产”隐私保护协议》(以下简称“本隐私保护协议”)帮助您了解我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利。

为了向您提供“智慧航产”相关服务,我们需要收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,我们会向您说明上述信息的类型和对应的用途。

您可以在相关页面访问、更正、删除您的个人信息并管理您的授权,我们会采用符合行业标准的安全技术保护好您的个人信息。

您可以通过阅读完整版《“智慧航产”隐私保护协议》,了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则。

如您点击同意即视为已充分理解并不可撤销地接受本隐私保护协议全部条款,开始接受我们的服务。

相关定义:个人用户指使用个人手机号码注册使用“智慧航产”的个人。

在您使用“智慧航产”服务的过程中,我们严格遵守法律、法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私保护协议如下所述方式收集、使用您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所称的目的及与其具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

1.1 当您注册使用“智慧航产”个人账号时,我们需要您主动提供一些信息:如果您选择建立新账号,您需要输入您的手机号码和姓名,用于根据您的要求为您建立本服务账号。

1.2 当您使用“智慧航产”服务时,我们会收集您的IP地址、设备等相关信息,我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器,如您拒绝提供,则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态,我们会收集您的无线网络、互联网连接状态,以及您是否获得连接本服务及其网络的授权。

1.3 为保障您正常使用我们的服务、维护我们服务的正常运行、改善及优化您的服务体验,我们会收集您的设备型号、系统版本、网络类型、唯一设备标识符、APP崩溃记录、流量统计、操作日志。

1.4 当您在“智慧航产”中使用房屋租售功能时,我们会记录并收集您的房屋租售信息。

1.5 我们可能使用Cookie标识符及其他相关技术收集您的信息,为您提供个性化的用户体验、保障服务安全。“智慧航产”Cookie的使用符合沈阳航空产业集团有限公司的Cookie政策,若您希望了解更多Cookie的安全性等信息,可参见《Cookie政策说明》。

1.6 为了与您使用的终端设备适配消息推送功能,我们在App中内嵌了第三方终端设备制造商SDK,关于该种第三方SDK的相关信息,请详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。

1.7 当您进行意见反馈时,您需要提供与意见反馈相关的详细背景、信息及您的联系方式,以便于我们尽快核实并处理您的意见。

1.8 根据相关法律法规及国家标准,符合以下情形,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2)与国家安全、国防安全直接相关的;

3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;

7)根据您要求签订合同和履行合同所必需的;

8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

9)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

10)法律法规规定的其他情形。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

请您注意,目前我们不会主动从沈阳航空产业集团有限公司外的第三方获取您的个人信息。

如未来因为产品功能演变需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围,如我们的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

2.1 信息存储的方式和期限:我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下,通过安全的方式存储您的个人信息。我们将按照《中华人民共和国网络安全法》的要求,就您使用“智慧航产”应用服务留存相关的网络日志不少于六个月。

对于企业用户可自主设定留存期限的部分企业控制的数据(如聊天记录、文件等),我们会根据企业用户的设置留存相关信息,未经权利人同意,我们不会查看或使用企业用户留存的聊天记录和文件。

2.2 信息存储的地域:我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们将按相关法律法规要求进行传输和存储。

2.3 产品或服务停止运营时的通知:当我们的产品或服务终止运营时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

3.1 安全保护措施:我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们采取多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

“智慧航产”采用阿里云基础设施服务,在数据存储的持久性、数据可迁移性、数据私密性、数据保密性、用户安全性、服务功能、服务可用性、服务资源调配能力、故障恢复能力、网络接入性能、服务计量准确性、用户体验性能等指标项均满足企业级服务的要求。

我们使用的技术保护手段包括但不限于防火墙、加密(例如TLS)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,并根据内部制度规定对违反义务的人员进行处罚。我们也会不定期审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会尽可能提供多种个人信息保护功能来协助您保护自己的个人信息。

3.2 安全事件处置措施:若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件且非因我方重大过失所致,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们将按照法律法规的要求及时以推送通知、邮件、电话等形式告知您该事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

4.1 我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格地限制。

4.2 仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、应用开发者等,例如,代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商)分享您的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于以下用途:

1)向您提供我们的服务;

2)实现“我们如何使用收集您的信息”部分所述目的;

3)履行我们在本政策中的义务和行使我们的权利;

4)理解、维护和改善我们的服务。

如我们与上述第三方分享您的信息,我们将要求第三方采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。

4.3 随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。

4.4 我们可能会将所收集到的信息用于大数据分析。例如,我们可能将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。

4.5 我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

4.6 我们可能基于以下目的披露您的个人信息:1)遵守适用的法律法规等有关规定;2)与国家安全、国防安全直接相关的;3)与公共安全、公共卫生直接相关的;4)遵守刑事侦查、起诉、法院判决或裁定以及其他法律程序的规定;5)遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;6)为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户(包括您)、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途;7)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

在您使用“智慧航产”期间,为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息,同时保障您终止个人信息使用的同意和注销账户的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了意见反馈渠道,您的意见将会得到及时的处理。

我们可能会适时对本隐私保护协议进行修订。当隐私保护协议的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的隐私保护协议,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护协议内容,您继续使用“智慧航产”表示您同意我们按照更新后的隐私保护协议处理您的个人信息。

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品、网站和服务主要面向成人,如您为不满14周岁的儿童,您应在征得您监护人(如您的父母)同意后再向我们提供您的个人信息。我们不会故意允许儿童在未征得其监护人同意的情况下注册自己的账号或向我们提供个人信息。如您为已满14周岁的未成年人,您应事先取得您的监护人同意或确认自行同意本隐私保护协议和《儿童隐私保护声明》后再向我们提供您的个人信息。

我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。如果我们发现我们超出上述范围收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

若您是未成年人的监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用“智慧航产”的服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过第九节中的联系方式与我们联系。

《“智慧航产”隐私政策》是智慧航产产品及服务统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于“智慧航产”用户。在您使用“智慧航产”相关服务时,如《智慧航产隐私政策》与本隐私保护协议存在不一致或矛盾之处,请以本隐私保护协议为准。

《儿童隐私保护声明》是适用于14周岁以下的儿童用户的信息保护规则。在《儿童隐私保护声明》的适用范围内,如其与智慧航产《隐私政策》、本隐私保护协议存在不一致或矛盾之处,请以《儿童隐私保护声明》为准。

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

电子邮件:jingguowen@dowellservice.com

我们设立了用户信息保护专职部门,您可以通过以上方式与相关人员联系。

一般情况下,我们将在三十天内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的用户信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过邮箱电话等外部途径寻求解决方案。